Algemene Voorwaarden
Versie: mei 2026
Van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten en diensten van LVision / Leila.nl
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- LVision / Leila.nl: gevestigd in Nederland.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LVision.
- Diensten: alle werkzaamheden uitgevoerd door LVision, waaronder maar niet beperkt tot:
- dagvoorzitterschap;
- trainingen;
- workshops;
- gastlessen;
- spreekopdrachten;
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten en leveringen van diensten door LVision.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Offertes en overeenkomsten
- Alle offertes van LVision zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever mondeling, schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging.
- LVision behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgaaf van reden te weigeren.
4. Uitvoering van de opdracht
- LVision zal de overeenkomst naar beste inzicht, expertise en professionaliteit uitvoeren.
- De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle benodigde informatie en materialen.
5. Tarieven en betalingen
- Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Op alle diensten wordt 21% btw in rekening gebracht.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
- LVision behoudt zich het recht voor wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen bij te late betaling.
- Eventuele reis- en parkeerkosten worden aanvullend gefactureerd.
- De kilometervergoeding bedraagt €0,23 per kilometer.
6. Annulering en verplaatsing
Door opdrachtgever
- Annulering van een opdracht dient schriftelijk en mondeling te gebeuren.
- Bij annulering tot 14 dagen vóór de uitvoeringsdatum wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
- Bij annulering binnen 14 dagen vóór de uitvoeringsdatum wordt 100% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
- Indien een opdracht wordt verplaatst, behoudt LVision zich het recht voor aanvullende kosten in rekening te brengen.
Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de redelijke invloed van LVision, waaronder ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.
- In geval van overmacht zal LVision zich inspannen een passende oplossing of vervanging te regelen, maar kan niet aansprakelijk worden gehouden voor het niet uitvoeren van de opdracht.
- Indien mogelijk zal in overleg een nieuwe datum worden gepland.
7. Aansprakelijkheid
- Deelname aan trainingen, workshops en andere activiteiten geschiedt op eigen risico.
- Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- LVision is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- omzetverlies;
- reputatieschade;
- gemiste kansen of winstderving.
8. Intellectueel eigendom
- Alle door LVision verstrekte materialen, presentaties, trainingen, concepten, teksten, methodieken, visuals en andere content blijven intellectueel eigendom van LVision, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Het is niet toegestaan materialen van LVision te kopiëren, publiceren, verspreiden, reproduceren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Opnames van trainingen, workshops of spreekopdrachten zijn uitsluitend toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van LVision.
9. Vertrouwelijkheid
- Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen.
- Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd indien dit redelijkerwijs kan worden aangenomen of expliciet als vertrouwelijk is aangeduid.
- Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
10. Privacy en AVG
- LVision verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- communicatie;
- facturatie;
- uitvoering van opdrachten;
- relatiebeheer.
- Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
11. Klachten
- Eventuele klachten over geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
- LVision zal zich inspannen klachten binnen redelijke termijn op te lossen.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
12. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten en diensten van LVision is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.